Rückgabe & Garantie

Personalisierte Produkte

Unsere Produkte werden individuell für dich angefertigt – insbesondere durch Bestickungen (z. B. Namen, Flaggen oder persönliche Designs).

Aus diesem Grund gilt:

Personalisierte Artikel sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte überprüfe deine Angaben (z. B. Schreibweise, Designauswahl) vor dem Kauf sorgfältig.

Lebenslange Stick-Garantie

Wir stehen zu unserer Qualität.

Deshalb bieten wir dir auf unsere Bestickung eine lebenslange Garantie:

• Die Stickerei bleibt dauerhaft erhalten
• Kein Ausbleichen, kein Ablösen bei normaler Nutzung
• Hochwertige Verarbeitung für maximale Langlebigkeit

Sollte es dennoch zu einem Problem mit der Stickerei kommen, kümmern wir uns selbstverständlich darum.

Reklamationen

Falls ein Artikel beschädigt bei dir ankommt oder ein Produktionsfehler vorliegt, melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen bei uns:

E-Mail: kontakt@nationo.shop

Bitte sende uns:

• deine Bestellnummer
• ein Foto des Problems

Wir finden immer eine faire Lösung.

Hinweis

Diese Regelungen gelten zusätzlich zu unseren gesetzlichen Rechten und unserer Widerrufsbelehrung.